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首页 » 新闻动态 » 与时俱进 木纹铝型材厂家应注重在线客服的培训发布时间:2017-03-13
佳美铝业编辑:现如今的木纹铝型材厂家都会建立属于自己的木纹铝型材网站。而网站作为企业对外形象宣传和网络运营的平台,在线客服的服务是少不了的。在线客服很大程度就决定了订单量的高低,因此,木纹铝型材厂家要注重对在线客服的培训。
其实,木纹铝型材厂家的在线客服要面对的顾客是千千万万的,因此我们并不能千篇一律的做同一种回答。这就需要木纹铝型材厂家定期对在线客服进行培训,熟悉所有产品,进行沟通引导能力培训,例如关联销售。在线客服的高效沟通能力是一种财富,是需要实时更新培训的,这样才能让产品销量得到提升。
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