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首页 » 新闻动态 » 告别野蛮生长 木纹铝型材厂家如何根治“压货”问题发布时间:2018-12-24
佳美铝业编辑:多年来铝型材建材行业一直存在并难以解决的弊端,就是无法做到“以客户为中心”,要知道大多数木纹铝型材厂家是以业绩为导向,不以客户服务为首位重心的。这种弊端的出现也使得铝型材建材行业易出现“压货”现象,因此,客户的成长与发展将成为2019年木纹铝型材厂家提升的重点。
首先木纹铝型材厂家产品的研发和技术更新是重点,但在现实中不管如何重视,其研发方向大多是去国内外的知名展会考察、借鉴。很少有研发人员深入终端市场,与销售员、消费者沟通,了解他们对产品的需求与理解呢? 那这样客户买回来的货,不一定能够受到消费者的青睐。其次,木纹铝型材厂家要帮扶客户发展稳固合作,“以客户为中心”并不是天天盯着客户的销售数据,更重要的帮扶客户打好运营基础,为销量提升奠基。如客户公司发展规划、目标设定、构架设置、团队组建、人员培训、活动促销等均需要木纹铝型材厂家帮扶。开拓新客户的成本是维护老客户的八倍,与其千辛万苦去开拓,木纹铝型材厂家还不如多花点时间在老客户的维护工作上。通过各种帮扶方式,提升客户现状,让小客户变大客户,大客户变成更大的客户,这样才能有效扩大木纹铝型材厂家的业绩基数,增强客户对厂家的忠诚度,牢固合作关系,携手共进,长远发展。
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